必发交易_必发论坛_必发讨论区_中国足彩网

您的位置首页  四川必发  必发

渠县涌兴供电所:危机公关树形象 强化管理出效益

渠县涌兴供电所:危机公关树形象 强化管理出效益  近日,渠县电力有限责任公司涌兴供电所副所长冒着凌冽的寒风先后登门将涌兴镇涌西村2社村民陈德全、涌西村3社村民卢化安超交的电力安装费200元、180元全部退还…

原标题:渠县涌兴供电所:危机公关树形象 强化管理出效益

  近日,渠县电力有限责任公司涌兴供电所副所长冒着凌冽的寒风先后登门将涌兴镇涌西村2社村民陈德全、涌西村3社村民卢化安超交的电力安装费200元、180元全部退还。此举,受到了当地干部群众的一致好评。该供电所是渠县电力公司最偏远的供电所之一,供电区域辖涌兴镇、文崇镇、丰乐镇、安北乡、报恩乡。党支部、所长黄清元,在员工缺编10人和供电业务日趋繁忙的情况下,开展危机公关树立形象,实行规范管理赢得效益,2016年收获颇丰,截止11月,该所完成供电量2729万千瓦时,同比增长29.14%,完成售电量2483万千瓦时,同比增长30.08%,线%,同时,该所先后荣获公司党委“先进基层党组织”和省水电集团党委“先进基层党组织”称号。该供电所开展危机公关,即一是对内加强管理,激发干事创业活力,二是对外取悦用户,树立为民形象。在该供电所,每位职工都有两个工作笔记本。每人每月都有一本交在所长手里,由所长负责对每一本仔细检查,签写意见。两个笔记本轮换使用,轮换。黄清元对此称,职工写工作日记,增强了工作责任意识,实现了“记录不脱节,工作不脱节”的预期目标。该供电所还有一个微信群。在这个微信群里面,没有广告,没有闲聊,大家谈的都是工作,交流的都是工作经验。曾经有4名职工利用工作群做无关工作的事情被严肃处理。从那以后,群里再无杂音,工作再无。对于大家都比较的绩效考核,该供电所把它变得公开透明。组成考核小组公开考评,把考核评分公示上墙,使被考核对象心里有数,找到差距,以利改进。同样透明的是该所在每位用户的墙头贴上举报电话,监督抄表到户的落实情况。用户举报一起,查证属实后励用户30元现金,对抄表员处80元罚款。从以前的“电老虎”到现在的“服务员”转变的不仅是观念,同时还有形象。供电所严禁任何人违规向群众收取任何费用,严禁利用工作之便向群众吃拿卡要,否则,一经查实,将作出严肃处理。凡超收费用,黄清元都要亲自或责成一名副所长带领当事职工一道到用户家里当面清退,在群众中树立了正面形象,为供电所为公司赢得了良好口碑。一年来,该供电所秉承“人民电业为人民”的旨。为了确保群众用电安全,供电所组织职工克服交通不便、恶劣等困难,主动放弃节假日休息,连续奋战,排障300多个台区,更换炸裂瓷瓶2000余只。在迎峰度夏期间,成立应急抢险小组,不畏极端高温酷暑,做到了“哪里有险情,哪里就有电力职工的抢险身影”,确保了供电区域群产生活安全可靠用电。元旦、春节即将来临,该供电所又在着手谋划最安全可靠的供电方案,并采取措施开始布局。(图片由本文作者提供)

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
友荐云推荐